QUY TRÌNH LÀM FACEBOOK
MARKETING
Hiện nay,ai cũng có
thể thấy được độ phủ sóng thông tin rộng rãi của facebook.Do đó,ngoài được sử dụng
để làm công cụ giải trí,liên lạc như ban đầu facebook còn được sử dụng để làm
kinh doanh,điển hình là trong lĩnh vực marketing.
Vậy quy trình làm
facebook marketing là như thế nào?
1.Xác định mục tiêu bạn muốn đạt được với một
facebook fanpage:
Tăng khả năng nhận
biết thương hiệu: đưa ra số lượng khách hàng và thời gian nhất định để dễ dàng
đo lường.
Tạo cộng đồng tích cực
và trung thành: có thể đo lường qua lượng likes của fanpage.
Xây dựng uy tín và
thể hiện trình độ bằng cách liệt kê những việc bạn đã làm và thành tích đạt được
trong quá khứ.
Thu thập thông tin
khách hàng thông qua facebook hoặc các hình thức đăng ký email để được tặng phẩm.
Tăng doanh số bán
hàng.
2.Phân tích thị trường:
Xác định đối tượng
khách hàng và phân khúc thị trường có thể dành cho bạn.
Nghiên cứu xem đối
thủ phát triển thành công ở phương diện nào.
Hiểu biết và theo kịp
xu hướng với các tính năng mới nhất trên facebook.
3.Xây dựng nội dung fanpage phù hợp
Khi đã xác định được
đối tượng khách hàng mục tiêu,bạn nên tìm cách tương tác chính xác với họ qua nội
dung trên fanpage,đáp ứng được tiêu chí “nói những gì họ muốn và làm những gì học
nghĩ”
4.Xác định bài viết được tương tác nhiều nhất
và nguyên do:
Bài viết trên
fanpage là tiếng nói riêng của thương hiệu.Nó quyết định sức hấp dẫn của bạn và
sự hứng thú của khách hàng.
Sử dụng hiệu quả những
công cụ như:
+Ảnh: những bức ảnh
luôn mang đến ảnh hưởng trực tiếp nhất.
+Những câu hỏi với
đáp án có hoặc không hoặc một vài ký tự mang ý nghĩa tương tự,kích thích phản ứng
hồi đáp của người dùng với fanpage.
+Các cuộc thi: giúp
gia tăng mức độ quan tâm và hứng thú của khách hàng bằng một vài giải thưởng nhỏ
liên quan đến sản phẩm của fanpage.
5.Đo lường hiệu quả của các quy trình thực hiện:
Đánh giá và xem xét
hiệu quả của các chiến dịch đối với fanpage của mình xem bạn đã làm tốt gì và cần
khắc phục điểm nào.
Mức độ hiệu quả sẽ
phụ thuộc vào tính hấp dẫn của nội dung của bạn trong từng giai đoạn.
Việc xây dựng quy
trình facebook marketing là việc không thể thiếu đối với việc phát triển
fanpage và thương hiệu của bạn.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét