Những kiến thức về việc lập Fanpage bán hàng trên Facebook
1. Tìm hiểu về Fanpage
-
Khái niệm: là một trang được lập ra từ cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp.
-
Mục đích tạo Fanpage: nhanh hơn, hiệu quả hơn, nắm được những mục tiêu chi tiết tốt hơn.
-
Lợi ích Fanpage trong kinh doanh:
+
Quảng bá sản phẩm, dịch vụ.
+
Các chương trình khuyến mãi, giảm giá, quà tặng.
+
Ứng dụng, phần mềm.
+
Giúp tương tác giữa người bán và người mua.
+
Giúp quảng bá hình ảnh và thương hiệu.
+
Tạo niềm tin, sự uy tín về sản phẩm, dịch vụ.
+
Sức lan tỏa rộng.
+
Tiếp cận khách hàng nhanh.
+
Không giới hạn đối tượng.
2. Các quy định về nội dung trên Fanpage
-
Tên Fanpage phải có từ khóa (dùng Google Adwords để biết từ khóa nào tìm kiếm nhiều nhất), sản phẩm cụ thể, không chung chung để Fanpage lên top.
-
Ảnh đại diện liên quan đến sản phẩm (hoặc logo riêng nếu có), nên để là Vuông và kích thước khoảng 851 x 315p.
-
Tên rút gọn cũng phải có từ khóa.
-
Tiêu chí xét lên top: tiêu đề, url, h2, h3, …
-
Nút nên để là Gọi ngay.
-
Phần Giới thiệu có thêm từ khóa trong mô tả.
-
Trong bài viết phải có hashtag.
-
Thông tin chi tiết có những số liệu theo dõi, quản lý Fanpage.
-
Số lượng tiếp cận: cho biết số người đã ghé Fanpage của mình.
-
Tỉ lệ nhấp chuột (CTR) = (số lần nhấp / số tiếp cận) * 100%.
-
Mức độ hiển thị từ cao xuống thấp: Video >> Hình ảnh >> Đường link >> Ảnh gif >> Bài đăng.
-
Đánh giá lượng tiếp cận dựa trên nội dung bài viết (các bài có like, share nhiều, có ích cho người dùng nhất sẽ hiện lên).
-
Xác định đối tượng khách hàng: ở đâu; giới tính; tuổi 13 - 17, 18 - 24, 25 - 34, 35 - 44, 45 - 54, 55 - 69; sở thích; trang; đọc báo; điện thoại; nghề nghiệp; … để đưa nội dung phù hợp nhu cầu của họ.
-
Cái gây sự chú ý nhất không phải tiêu đề mà là hình ảnh và video. Vì 2 thứ này sẽ đập vào mắt khách hàng đầu tiên.
-
Hình ảnh chèn vào có tổng diện tích không quá 20% văn bản.
-
Hình ảnh tốt thì có thể viết vài dòng sản phẩm là được.
-
Mặc định trên Facebook dòng đầu tiên là tiêu đề, viết càng ngắn càng tốt. Nếu tự tin vào khả năng thuyết phục khách hàng có thể viết dài.
-
Nội dung: Nêu ra vấn đề khách hàng >> Đưa ra giải pháp >> Cam kết >> Thông tin liên hệ.
-
Một bài quảng cáo có những yếu tố:
+
Kêu gọi hành động: mua ngay, xem ngay, …
+
Có phần cam kết.
+
Thông tin liên hệ: có thể thêm trang web mình vào (nếu có).
-
Có 2 cách nhấn mạnh:
+
Viết hoa toàn bộ.
+
Xài hashtag.
-
Cần đầu tư phần nội dung trên đầu cho hay, thu hút để làm khách hàng ấn nút Xem thêm.